Silne zespoły rosną tam, gdzie praca jest jasno ułożona
Wspieramy liderów i działy operacyjne w porządkowaniu sposobu pracy. Ustalamy standardy, rytuały i odpowiedzialności, które redukują chaos i budują spójność działań bez nadmiaru formalności.
Umów rozmowę Zobacz obszaryW czym pomagamy
Standardy operacyjne
Proste instrukcje i checklisty zamiast rozbudowanych regulaminów. Definicja „gotowe” i kontrola jakości.
Rytm pracy zespołu
Stałe terminy statusów, decyzji i przeglądów. Jasna odpowiedzialność za zadania i ryzyka.
Kompetencje i rola lidera
Feedback, mentoring i podstawy facylitacji spotkań. Narzędzia do pracy 1:1 i rozwoju ról.
Jak pracujemy
Diagnoza i projekt
- rozmowy z liderami i analiza sposobu pracy,
- mapa obecnych procesów i blokad,
- propozycja zmian w 3–5 obszarach o najwyższym wpływie.
Wdrożenie i przeglądy
Wspólne wprowadzenie standardów, szkolenie zespołu i przegląd efektów po 4 i 12 tygodniach. Zmiany wprowadzamy małymi krokami, by szybko były odczuwalne w codziennej pracy.
Przykład wdrożenia
Zespół wsparcia klienta (25 osób)
Ustalone okna czasowe na zadania głębokiej pracy, standard opisu zgłoszeń i eskalacji. Mniej przerw i jaśniejsze oczekiwania między działami.
Mała firma produkcyjna
Checklista odbioru partii, krótkie odprawy zmianowe i tablica statusów. Większa przewidywalność dostaw wewnątrz firmy.
Kontakt
Berprestasi Consulting
ul. Powstańców Śląskich 5, 53-332 Wrocław
NIP: 897-18-22-411
e‑mail: kontakt@berprestasi.com
tel.: +48 71 710 02 21
Napisz krótko, jak pracuje dziś Wasz zespół i co najbardziej przeszkadza w realizacji zadań. Odezwiemy się z propozycją pierwszych kroków.